Updates von Microsoft die am 13 August 2019 veröffentlicht wurden, haben Probleme bei avisor verursacht. Wir haben bereits am 15 August 2019 ein avisor-Hotfix dafür geliefert, um dieses Problem zu beseitigen. Auch Microsoft hat am 16 August 2019 weitere Updates zur Fehlerbehebung veröffentlicht. Anbei finden Sie eine Liste der Updates die das Problem verursachen und die entsprechenden Updates die das Problem wieder beheben. Wir haben unser Hotfix in unser Release und Update-Service aufgenommen. Falls bei Ihnen noch Darstellungsprobleme in avisor vorhanden sollten, bitten wir Sie ein Software-Update durchzuführen.
Falls bei Ihnen Probleme mit avisor nach einem Windows-Update aufgetreten sind, empfehlen wir folgende Microsoft Updates, um dieses Problem wieder zu beheben:
Windows 10 (Versionen)
Windows 8.1
Windows 7
Bitte setzten Sie das avisor-Hotfix nur ein, wenn das o.g. Microsoft Update vom 17.08.2019 nicht zur Problemlösung führt.
Bitte laden Sie sich folgende Datei herunter und kopieren Sie diese in das avisor-Programmverzeichnis: https://www.awato.de/download/files/oleaut32.dll
Der Standardpfad von avisor lautet:
Auf einem 64 Bit System: C:Program Files (x86)awatoavisor4
Auf einem 32 Bit System: C:Program Filesawatoavisor4
Folgende Updates konnten wir für die Probleme identifizieren:
Windows 10 (Versionen)
Windows 8.1
Windows 7
Damit avisor auch nach einer Installation der genannten Updates weiterhin funktioniert, arbeiten wir mit Hochdruck an einer Lösung. Wir informieren Sie, sobald wir eine Lösung für dieses Problem erarbeitet haben.
Eine Deinstallation der genannten Updates kann ggf. Abhilfe schaffen, um mit avisor wieder arbeiten zu können. Wir empfehlen jedoch diese Updates vorerst nicht zu installieren, bis wir eine Lösung dazu haben.
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