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Microsoft Update Problem

Updates von Microsoft die am 13 August 2019 veröffentlicht wurden, haben Probleme bei avisor verursacht. Wir haben bereits am 15 August 2019 ein avisor-Hotfix dafür geliefert, um dieses Problem zu beseitigen. Auch Microsoft hat am 16 August 2019 weitere Updates zur Fehlerbehebung veröffentlicht. Anbei finden Sie eine Liste der Updates die das Problem verursachen und die entsprechenden Updates die das Problem wieder beheben. Wir haben unser Hotfix in unser Release und Update-Service aufgenommen. Falls bei Ihnen noch Darstellungsprobleme in avisor vorhanden sollten, bitten wir Sie ein Software-Update durchzuführen.

Microsoft repariert Update vom 13.08.19

Falls bei Ihnen Probleme mit avisor nach einem Windows-Update aufgetreten sind, empfehlen wir folgende Microsoft Updates, um dieses Problem wieder zu beheben:

Windows 10 (Versionen)

  • KB4512941 (1903)
  • KB4512534 (1809)
  • KB4512509 (1803)
  • KB4512494 (1709)
  • KB4512474 (1703)
  • KB4512495 (1607)
  • KB4512276 (1507)

Windows 8.1

  • KB4517298

Windows 7

  • KB4517297

Bitte setzten Sie das avisor-Hotfix nur ein, wenn das o.g. Microsoft Update vom 17.08.2019 nicht zur Problemlösung führt.

avisor-Hotfix Download

Bitte laden Sie sich folgende Datei herunter und kopieren Sie diese in das avisor-Programmverzeichnis: https://www.awato.de/download/files/oleaut32.dll

Der Standardpfad von avisor lautet:
Auf einem 64 Bit System: C:Program Files (x86)awatoavisor4
Auf einem 32 Bit System: C:Program Filesawatoavisor4


Folgende Updates konnten wir für die Probleme identifizieren:

Windows 10 (Versionen)

  • KB4512508 (1903)
  • KB4511553 (1809)
  • KB4512501 (1803)
  • KB4512516 (1709)
  • KB4512507 (1703)
  • KB4512517 (1607)
  • KB4512497 (1507)

Windows 8.1

  • KB4512488
  • KB4512489

Windows 7

  • KB4512506
  • KB4512486

Damit avisor auch nach einer Installation der genannten Updates weiterhin funktioniert, arbeiten wir mit Hochdruck an einer Lösung. Wir informieren Sie, sobald wir eine Lösung für dieses Problem erarbeitet haben.

Eine Deinstallation der genannten Updates kann ggf. Abhilfe schaffen, um mit avisor wieder arbeiten zu können. Wir empfehlen jedoch diese Updates vorerst nicht zu installieren, bis wir eine Lösung dazu haben.

Microsoft Partner

Die awato Software GmbH hat die langjährige Partnerschaft mit Microsoft auch im Jahr 2019 erfolgreich verlängert. Genau wie awato, stellt auch Microsoft hohe Ansprüche an seine Leistungen.

Trotz der Umstrukturierung des Microsoft Partner Network Programmes und mit den damit verbundenen erhöhten Anforderungen für eine Partnerschaft, hat awato alle Voraussetzungen dafür erfüllt und umgesetzt. Wir erweitern kontinuierlich unsere Fähigkeiten, damit wir Ihnen die bestmögliche Leistung zur Verfügung stellen können.

Um unsere Ziele zu erreichen, ist eine ständige Weiterentwicklung unabdingbar. Sie können darauf vertrauen, dass wir stets unseren Fokus auf unsere Software und dementsprechend auch auf unsere Kunden legen.

Unsere Partnerschaft mit Microsoft zeigt nicht nur, dass es uns wichtig ist, dass unsere Software auf dem Betriebssystem Windows rund läuft, sondern auch, dass wir beharrlich sind und uns durch neue An- bzw. Herausforderungen nicht abschrecken lassen.

avisor und Windows 10

avisor und Windows 10

avisor ist bereit für die Nutzung mit Microsoft’s Windows 10.

Wir haben avisor auf Herz und Nieren, mit dem aktuellen Betriebssystem von Microsoft, erfolgreich geprüft. Das Ergebnis dazu ist: Kein Problem mit Windows 10.

Sie können avisor ohne Bedenken auf einem Windows 10 PC installieren und betreiben.

E-Mail via SSL

SSL Email-Verschlüsselung

Die meisten E-Mail Provider haben Ihre Server auf eine SSL verschlüsselte Kommunikation umgestellt. Anfragen über die TCP Ports 110 für POP3 bzw. 25 für SMTP werden meist verworfen.

Aufgrund dieser SSL-Verschlüsselung der einzelnen Provider ist für avisor ein eigener E-Mail Account zwingend erforderlich.

Automatische Updates

Ab der Version 4.2.0.1799 erhalten Sie in der Taskleiste Ihres Betriebssystems ein Hinweis darauf, dass eine neue avisor Version im Netz bereitsteht. Mit einem rechts-Klick öffnet sich ein kleines Kontextmenü.

  • Initialisieren Sie das Update oder
  • Schließen Sie die Information
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