Wir helfen Ihnen gern. Hier können Sie sich unser kleines Support-Tool für eine Fernwartungssitzung herunterladen. Es wird keine Installation auf Ihrem System ausgeführt und administrative Berechtigungen werden ebenfalls nicht benötigt.
Download awato Fernwartung |
K U R Z A N L E I T U N G:
Nach dem Download von awato Fernwartung, können Sie die Anwendung direkt starten. Es wird Ihnen der Haftungsausschluss angezeigt, den Sie mit „Annehmen“ bestätigen müssen, um eine Verbindung mit einem unserer Mitarbeiter aufbauen zu können.
Anschließend wird das eigentliche Tool geöffnet. Teilen Sie nun bitte unserem Mitarbeiter „Ihre ID“ und das dementsprechende „Kennwort“ mit.
Ab jetzt kann unser Mitarbeiter Ihren Desktop sehen und Ihnen helfen.